埼玉交通は埼玉県さいたま市のタクシー会社です。大宮、浦和地域を走っています。よくあるご質問、お客様の声はこちら。乗務員求人募集中。

トップページ > よくあるご質問 ・ お客様の声

埼玉交通よくあるご質問 ・ お客様の声

埼玉交通のよくあるご質問

埼玉交通質問チャイルドシートは用意できますか?

埼玉交通答え申し訳ありませんが、ご用意しておりません。
幼児のチャイルドシートの着用が道路交通法により義務付けられていますが、タクシーご乗車の場合は対象外となります。

dot

埼玉交通質問荷物がとても大きいのですが?

埼玉交通答えトランク又は車内に入るものなら大丈夫です。
ただしトランク内にLPガスの小さいタンクが入っているので普通の車より少し狭くなっています。

dot

埼玉交通質問荷物だけを運ぶことができますか?

埼玉交通答えお荷物だけの運送はお引き受けできません。

dot

埼玉交通質問電話で迎車をお願いすると金額がかかりますか?

埼玉交通答え1kmを限度に距離が加算されます。

dot

埼玉交通質問予約はできますか?

埼玉交通答え予約はお受けしております。詳しくはこちらのページ、または、直接お電話でお問い合わせください。

dot

埼玉交通質問料金はおいくらですか?

埼玉交通答え初乗運賃2kmまで730円です。
加算運賃は301m増すごとに90円かかります。(下図参照)

運賃及び料金

距離制運賃

(1)距離制

●初乗運賃・・・(2Kmまで) 730円
●加算運賃・・・(301Mまでを増すごとに) 90円

(2)時間距離併用制

●時速10Km以下の走行について・・・(1分50秒までごとに) 90円

(3)深夜・早朝割増

●22時から5時まで・・・2割増

時間制運賃

●初乗運賃・・・(30分まで) 2,980円
●加算運賃・・・(30分までごとに) 2,980円
※出庫から帰庫までの時間が基準時間となります。事前のご予約に限ります。

料金

(1)迎車回送料金

●回送距離について、1Kmを限度として実車扱いとする。

運賃及び料金の割引

●障害者割引・・・1割引

埼玉交通質問料金に消費税は含まれていますか?

埼玉交通答え消費税込みです。(2014年4月1日より8%消費税適用となっております)

dot

埼玉交通質問車椅子を利用していますが、乗ることができますか?

埼玉交通答え折りたためる車椅子ならトランクに入ります。また車椅子のまま乗れるタクシーもご用意がございますのでご希望の場合にはお知らせください。

dot

埼玉交通質問ペットも一緒に乗車できますか?

埼玉交通答え子犬や猫のような小動物ならゲージに入れるか、タオル等でくるんで車内に毛がつかない状態ならご乗車いただけます。

dot

埼玉交通質問忘れ物をしてしまったのですが、どうしたらよいですか?

埼玉交通答え埼玉交通の配車センターへお電話でお問い合わせください。レシートをお持ちであればお乗りになった車両がわかります。

[ 埼玉交通 総合配車センター ] 0120-310-319

dot

埼玉交通質問何人まで乗れますか?

埼玉交通答えお客様は4人までご乗車できます。

dot

埼玉交通質問運転手の指名はできますか?

埼玉交通答えお客様の場所から近い車両を順番に配車しておりますので、申し訳ございませんが、指名はお断りしております。

埼玉交通へいただいたお客様の声

埼玉交通お客様の声埼玉交通では、よく乗車されたお客様からの
お便りをいただくことがございます。
これからも職員一同、いただいたお手紙に励まされ、
誠心誠意努めさせていただきます。


此の度は、携帯電話を車中に置き忘れた者で御座います。
もう見付からないと、ひと先づ、あちこちに連絡いたし終えました時、御親切な運転手様におとどけ頂きまして、本当にうれしく、又その御親切に感謝申し上げております。
又折がございましたら、乗車させて頂きます。
御知らせ下さいました会社の方にも御礼申し上げます。有難う御座いました。

何時も利用させてもらってます。
社員さんはすごく心得充分のお方でおどろきでした。
降りる時「モタモタしててごめんなさいね」に対し「ゆっくりでいいですよ」のひと言は、とても有難いことです。
その社員さんは「お気をつけて下さい」という一言を残してくれました。
人間って言葉だけの感じだけでも心がこもっているか否かがわかるものです。
年よりに対して言葉のかけ方、言葉遣いもよく、丁寧なお方で、いい社員様をお持ちの貴社までとてもよく思えてきました。
当方、年をとり、その上病気等で病院通いが多くなり、他社のタクシーさんにもお世話になることがありますが、こちらで行先の途中まで申し上げても何の反応もなく不安になる事も多々ある中、貴社の社員さんに出会い、よい日になりました。
ありがとうございました。
人は城と申します。社員は会社の宝です。貴社のご繁栄を願っております。
社長様も社員さまも、ありがとうございました。

  • タクシー(浦和・大宮)埼玉交通羽田成田空港定額運賃ネットお申込み
  • さいたま市の貸切バス・観光バスなら埼玉自動車交通へ
  • タクシードライバーの一日に密着!クローズUPドライバー
  • タクシードライバーにインタビュー!ハンドル越しの笑顔